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NEWS - 2016年

2016.01

2016.01.22

ホムンクルス氏「千歳」 予約受付開始日のお知らせ


キャラクターズセレクションの新作「千歳」の予約受付開始日をお知らせいたします。
期待の新メーカー「ロケットボーイ」がお送りする第二弾!
漫画家ホムンクルス氏による2冊目の単行本『レンアイサンプル』の表紙を飾った、大胆な花嫁姿の「千歳」を立体化いたしました。 完全受注生産ですので、お忘れなく。

■ 商品名: 千歳
■ 作品名: なつのけもの
■ 価格: ¥14,000(税込)
■ サイズ: 1/6スケール 全高:15cm
■ 仕様: PVC・ABS 塗装済み完成品
■ 予約受付期間: 2016年1月29日(金)15時 ~ 2016年3月28日(月)19時まで
■ 発売お届け時期: 2016年6月予定

2016.01.22

「新田由比」出荷日のお知らせ


2016年2月発売予定の「新田由比」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。

2016年2月12日(金) 予定

商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

■ お届け先変更をご希望のお客様へ ■
2016年2月5日(金) 午前10:00までにカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。
※代金引換でのお荷物は、配送途中でのお届け先変更ができませんので必ず上記期日までにご連絡ください。
出荷以降のお届け先変更につきましては、配達中商品の返送後、再出荷での対応になります。返送と再配送にかかります運賃をお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

■ 配送先変更に伴う必要情報 ■
・お名前
・注文番号
・旧住所
・新郵便番号
・新住所

なお、ヤマト運輸営業店留めへをご希望の場合につきましては、必ずご希望のヤマト運輸営業店の【店名・郵便番号・営業店住所】をご連絡いただきますようお願いいたします。

■ クレジットカードをご利用のお客様へ ■
カード会社より発行される明細書に「CREDIX」もしくは「ちょコム」名義で請求されます。※決済システムは(株)CREDIXを利用しています。
クレジットカードの請求内容に関するお問い合わせは、(株)CREDIXカスタマーサポートでお電話とメールにて承っております。

(株)CREDIX カスタマーサポート(24時間365日)
TEL:0570-07-3210
Eメール:creditinfo@credix-web.co.jp
※PHS、CATV(一部事業者)国際電話、プリペイド携帯電話からはご利用いただけませんので、 下記の電話番号にご連絡ください。 TEL:03-6832-1339

2016.01.15

事務所移転に伴うユーザーサポート業務の臨時休業のお知らせ


平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

この度、事務所移転に伴いまして、誠に勝手ではございますが、下記日時の通り臨時休業とさせていただきます。
ご質問及びお問合せ頂いた内容に対するご回答は、1月26日(火)より順次対応させていただきますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

■ 休業期間:2016年1月21日(木) ~ 2016年1月25日(月)
■ ご購入に関するお問い合わせ:support@native-web.jp
■ ご購入済みの商品に関するお問い合わせ:product-support@native-web.jp

お客様にはご迷惑、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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