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NEWS

2010.06

2010.06.18

【少女S(しょうじょえす)】出荷日のお知らせ

皆様お待たせしました。
【少女S】の出荷日が確定いたしましたので、お知らせいたします。

お客様よりご注文頂きました商品は6月29日(火)に全国一斉出荷いたします。
尚、お客様へのお届けは出荷日翌日から順次お届けとなります。
地域により商品到着日が前後することをご理解ご了承の程お願いいたします。

*代引きでのご決済方法を選択して頂いたお客様へ。
指定配送会社が商品をお届けに参りますので、商品引き換え時にお支払いの程
宜しくお願いいたします。

*お届け先変更をご希望のお客様へ
お届け先の変更はサポートsupport@native-web.jpまでメールでご連絡ください。
商品はすでに出荷準備中になりますので、お届け先変更をご希望のお客様はお届け日が
若干遅くなる可能性がございます。予めご了承ください。

*指定日につきましては受けたまわっておりません
なお、ご都合が悪い場合は出荷のお知らせにお問い合わせ番号を記載して配信いたしますので
佐川急便へ直接指定日の連絡をお願いいたします。

2010.06.18

【se・きらら付き figma神楽亜矢モーニングコーヒーver.】再販分 出荷日のお知らせ

皆様お待たせしました。
【se・きらら付き figma神楽亜矢モーニングコーヒーver.】再販分の出荷日が確定いたしましたので、
お知らせいたします。

お客様よりご注文頂きました商品はニコニコ直販さんより、6月29日(火)に全国一斉出荷いたします。
尚、お客様へのお届けは出荷日翌日から順次お届けとなります。
地域により商品到着日が前後することをご理解ご了承の程お願いいたします。

*【se・きらら付き figma神楽亜矢モーニングコーヒーver.】再販分の発送に関するお問合せは
ニコニコ直販さん」にお問合せください。
ネイティブにお問合せされても個別の出荷状況などお答え出来ない事がございますので、
あらかじめご了承下さい。

2010.06.16

【COLLET(コレット)】 再販売及び、【COLLET 小悪魔サンタver.】予約開始しました!

お待たせしました「COLLET(コレット)」の再販売及び、「COLLET 小悪魔サンタver.」の予約受付を
開始しました。

2010年のクリスマスも、2009年版「COLLET」とTony氏の監修のもと登場した2010年版「COLLET
小悪魔サンタver.」をお楽しみいただけます。

本商品は、WEB通販の受注販売となります。
ネイティブホームページよりご予約頂いた方には確実にお届けする完全受注生産にてご予約承まって
おります。

■商品名:COLLET(これっと)
COLLET 小悪魔サンタver.
■上代:各¥12000(税込)
■サイズ:1/6スケール
■材質 :PVC・ABS 塗装済み完成品
■ご予約受け付け期間:2010年6月16日(水) 15:00 ~ 2010年6月30日(水) 19:00まで
■発売お届け時期:2010年12月予定

【注意事項】
※「COLLET」と「COLLET 小悪魔サンタver.」は、各3個づつ予約可能です。
※「COLLET」と「COLLET 小悪魔サンタver.」の同時注文は受け付けておりません。
 別々にご注文して頂きます様お願い致します。
 送料は注文毎に発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

2010.06.08

【COLLET】再販売及び、【COLLET 小悪魔サンタver.】ご予約受付期間のお知らせ

日頃のご愛顧ありがとうございます。

昨年2009年に【COLLET(コレット)】をお買い逃しされた、皆様大変お待たせいたしました!
【COLLET】の再販売だけでなく、2010年版【COLLET 小悪魔サンタver.】を同日受注することが
決定しました!

2010年のクリスマスも、2009年版【COLLET】とTony氏の監修のもと登場した2010年版【COLLET
小悪魔サンタver.】をお楽しみいただけます。

待望の案内は6月16日より開始!
エロティックを追求したTony×智恵理のコラボレーション作品、是非この機会をお見逃し無く!
完全受注生産です!

本商品は、WEB通販の受注販売となります。
ネイティブホームページよりご予約頂いた方には確実にお届けする完全受注生産にてご予約承まって
おります。
ご予約受け付け期間は下記になります。

■商品名:COLLET(コレット)
COLLET 小悪魔サンタver.
■上代 :各¥12000(税込)
■サイズ:1/6スケール
■材質 :PVC・ABS 塗装済み完成品
■ご予約受け付け期間:2010年6月16日(水) 15:00 ~ 2010年6月30日(水) 19:00まで
■発売お届け時期 :2010年12月下旬

※「COLLET」と「COLLET 小悪魔サンタver.」は、各3個づつ予約可能です。
※「COLLET」と「COLLET 小悪魔サンタver.」の同時注文は受け付けておりません。
 別々にご注文して頂きます様お願い致します。
 送料は注文毎に発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

「COLLET」の商品詳細はこちらから

2010.04

2010.04.30

ゴールデンウィーク営業日のお知らせ

平素は格別のお引き立てに賜り厚く御礼申し上げます。
弊社のゴールデンウィークの営業日について下記の通りお知らせいたします。

・カスタマーサポート
 5月 1日(土)~5月5日(水) 休業
 5月 6日(木) 10:00~18:00

※5月1日から5月5日のお問い合わせにつきましては、翌営業日(土日祝日を除く平日)でのご対応になります。
※出荷業務も停止いたします。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

2010.04.16

【少女M(しょうじょえむ)】出荷日のお知らせ

皆様大変長らくお待たせしました。
【少女M】の出荷日が確定いたしましたので、お知らせいたします。

お客様よりご注文頂きました商品は4月23日(金)に全国一斉出荷いたします。
尚、お客様へのお届けは出荷日翌日から順次お届けとなります。
地域により商品到着日が前後することをご理解ご了承の程お願いいたします。

*代引きでのご決済方法を選択して頂いたお客様へ。
指定配送会社が商品をお届けに参りますので、商品引き換え時にお支払いの程宜しくお願いいたします。

*お届け先変更をご希望のお客様へ
お届け先の変更はサポートsupport@native-web.jpまでメールでご連絡ください。
商品はすでに出荷準備中になりますので、お届け先変更をご希望のお客様はお届け日が若干遅くなる可能性がございます。予めご了承ください。

*指定日につきましては受けたまわっておりません
なお、ご都合が悪い場合は出荷のお知らせにお問い合わせ番号を記載して配信いたしますので佐川急便へ直接指定日の連絡をお願いいたします。

2010.04.07

【se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モーニングコーヒーver.】 再販売予約終了のお知らせ

日頃、ネイティブをご愛好いただき、誠にありがとうございます。

4月2日18:00より開始致しました【se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モーニングコーヒーver.】
の再販売予約ですが、予定数量に達しましたので誠に勝手では有りますが、受付を終了とさせて頂きます。

再々販売に関しましては、実施の検討を行い、改めてご案内させていただきます。

今回もたくさんのご予約をいただき誠に有難うございます。
今後ともネイティブへのご愛好を心よりお願い申し上げます。

2010.04.02

【se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モーニングコーヒーver.】 再販売予約開始しました!

お待たせしました「se・きらら付きfigma神楽亜矢モーニングコーヒーver.」の再販売予約受付をニコニコ直販で開始しました。

再販売分も数量に限りがございますので、予定数に至り次第予約終了とさせていただきますのでご了承ください。
また誠に勝手ではありますが、再受注分に関しては、できるだけ多くのお客様にお届けできるよう初回受注ご購入者様のお申し込みは控えていただけるようにお願い申し上げます。


■ 商品名:se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モーニングコーヒーver.(再販売分)
■ 上代:¥2800(税込)
■ 発売お届け時期:2010年6月予定


【注意事項】
※再受注分は「ニコニコ直販」での販売となります。
※「ニコニコ直販」でのお買い求めには「ニコニコ動画」への会員登録が必要となります。
※数量限定となりますので予定数量に達した場合、ご注文いただけない場合がございます。
※ご予約完了後のキャンセルは承りかねますので、あらかじめご了承ください。

2010.03

2010.03.26

【se・きらら】ゲーム本編無料ダウンロード開始しました

native商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
3月26日20時より【se・きらら】の無料ダウンロードを開始しましたので、お知らせいたします。

【se・きらら】ゲーム本編無料ダウンロード開始しました

【注意事項】
・18歳未満の方のダウンロードは出来ません。 ・se・きららの無料ダウンロードは、ドワンゴ様のご協力のもとニコニコチャンネル・虹色視聴覚室を利用させていただいております。 ダウンロードの際にはニコニコ動画のアカウントが必要になりますので、予めご了承ください。

2010.03.26

【se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モーニングコーヒーver.】 の再販売予約開始日について

日頃、ネイティブをご愛好いただき、誠にありがとうございます。
【se・きらら 美少女ゲーム付きfigma神楽亜矢モーニングコーヒーver.】の再販売予約を「2010年4月2日18時」から「ニコニコ直販」で行うことが決定しましたので、お知らせいたします。
今回の再販売に際して受注生産も検討いたしましたが、製造の都合上、誠に勝手ながら数量限定販売とさせていただきます。
今回も相当数を用意させていただいていますが、万が一ご希望のお客様に行き渡らなかった場合は、8月出荷予定の再々受注を近日中に開始する予定ですので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

また誠に勝手ではありますが、再販売分に関しては、できるだけ多くのお客様にお届けできるよう初回販売ご購入者様のお申し込みは控えていただけるようにお願い申し上げます。

■ 商品名:se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モーニングコーヒーver.
■ 上代:¥2800(税込)
■ 購入受付開始:2010年4月2日 (金)18:00~
■ 発売お届け時期:2010年6月予定

【注意事項】
※再販売分は「ニコニコ直販」での販売となります。
※ネイティブHPでの販売はございません。
※「ニコニコ直販」でのお買い求めには「ニコニコ動画」への会員登録が必要となります。
※「ニコニコ直販」は4/1(木)午前12時よりリニューアルされるため、リニューアル以前に登録頂きましたID、パスワードでは、ご購入できなくなります。
※数量限定となりますので予定数量に達した場合、ご注文いただけない場合がございます。


<figma神楽亜矢モーニングコーヒーver.>
■ 商品名:figma神楽亜矢モーニングコーヒーver.
■ 素材:ABS&PVC 塗装済み可動フィギュア
■ サイズ:ノンスケール・全高:約150mm

<ゲーム仕様>
■対象年齢:18歳以上
■動作環境
対応OS : Windows2000/XP/Vista (32bit・日本語版) ※7対応予定
CPU : 必須:Pentium3 800MHz 推奨:Pentium4 1.3GHz
メインメモリ : 必須:128MB(Windows2000/XP) 512MB(Windows Vista)
推奨:256MB(Windows2000/XP) 1GB(Windows Vista)
ビデオカード : 必須:ビデオメモリ 32MB以上 推奨:ビデオメモリ 64MB以上
※DirectX8.1に対応している3Dビデオカード
※以下のビデオカードは3D対応ですが動作保障外です。
・3dfx 3D Blaster Banshee
・3dfx Voodoo3
サウンドカード : 必須:DirectSoundに対応した音源
その他 : DirectX8.1以上必須

「se・きらら」のゲーム本体は、いつでもダウンロード出来ます。
詳細は「se・きらら オフィシャルホームページ」をご覧ください。
※18才未満の方のダウンロードはできません。

2010.03.26

【se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モーニングコーヒーver.】 パッケージ記載内容誤植のお詫びとお知らせ

native商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2010年3月26日に発売しました【se・きらら 美少女ゲーム付きfigma神楽亜矢モーニングコーヒーver.】のパッケージ記載内容に誤植がございましたので、以下のように訂正とお詫びさせていただきます。


【訂正箇所】
セット内容

誤 ■交換右手首・・・・・4個
   ↓
正 ■交換右手首・・・・・5個

誤 ■台座アームジョイント・1個
   ↓
正 台座アームジョイントは付属しません


お客様には、ご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後とも弊社商品をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

2010.03.26

少女M(しょうじょえむ)発売延期のお知らせとお詫び

native商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2010年3月下旬発売でお知らせしておりました「少女M」につきまして、ご注文いただいた全数を、みなさまに満足いただける品質でお届けすることを目指 し、ギリギリまで発売日調整を行っておりましたが、製造工程に起きましてやむ得ない事情が発生しましたため、2010年4月下旬発売への延期とさせていた だきたくお知らせさせていただきます。

度重なる延期により、商品の到着を楽しみにお待ちくださっているお客様に多大なご迷惑をお掛けいたしますこと心よりお詫び申し上げます。

お客様により良い作品をお届け致しますよう、今後もいっそうの努力を重ねる所存でございますので、今後とも弊社商品をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

2010.03.24

se・きらら ゲーム本編無料ダウンロードと無料配布イベントのお知らせ

いつもネイティブをご利用くださいまして、まことにありがとうございます。
se・きららの無料ダウンロードの詳細が決まりましたので、お知らせいたします。

se・きららの無料ダウンロードは3/26(金) 20:00より、ドワンゴ様のご協力のもとニコニコチャンネル・虹色視聴覚室にて開始致します。
ダウンロードの際にはニコニコ動画のアカウントが必要になりますので、予めご取得いただくとスムーズにダウンロードできます。

虹視聴覚室 – ニコニコチャンネル

また、3/26,3/27に実施予定の通常版の無料配布イベントについては、se・きららHPをご参照ください。

2010.03.17

【COLLET(コレット)】の偽造品(海賊版)にご注意ください

現在、インターネットオークションや個人販売等においてネイティブ商品「COLLET(コレット)」を装った未組立ガレージキット偽造品(海賊版)が販売されております。ご注意ください。

ネイティブ商品はPVC製組立済商品のみを販売しております、未組立ガレージキットを販売した事はございません。

これらの偽造品は、正規品を違法に複製し製作した無許諾の不正商品になり、弊社取扱商品のサポート対象外となります。
また、偽造品でありながら弊社や取引先様の社名がパッケージに記載されている場合がございますが、弊社取扱商品ではございませんので、正規品と間違ってご購入されないよう十分にお気をつけください。

2010.03.10

弊社モバイルサイトにおける個人情報漏洩事故の経緯ご報告とお詫び

いつもネイティブをご利用くださいまして、まことにありがとうございます。
去る3月5日、【se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モーニングコーヒーver.】のご予約を受付けたました際、モバイルサイトをご利用頂いていた一部の
お客様の個人情報が、他のお客様の携帯端末から見えてしまうという事故が発生致しました。
関係するお客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。

以下に、時系列で経緯をご報告致します。

14時50分頃 ご注文受付開始前からトラフィックが高まり、システムの動作が不安定になる
15時00分頃 ご注文受付開始 トラフィック集中によりシステムが正常動作しなくなる
      (この時点でモバイルの個人情報漏洩事故がすでに発生していた可能性がある)
18時50分頃 販売方法の見直しの為に販売を一時中止
20時00分頃 個人情報が漏洩している可能性があるとの情報を得るが、システム停止中で確認が取れない
21時00分  販売再開
22時10分頃 モバイルサイトで個人情報が漏洩している事が確認され、直後にシステムを強制的に停止した

調査致しましたところ、トラフィックの過度の集中によりモバイルシステムが異常な動作をしていた事が判明致しました。
これまで表面化していなかった脆弱性が過去最高のトラフィックを受け付けた事により露呈したものです。
尚、PC用システムにはこの問題の影響はございませんでした。
現在、モバイルシステムを0から見直すことでシステム脆弱性の解消を行い、いかなる高トラフィック下でもこのような事が絶対に起きないよう改修を行っております。
今後事故の再発防止を最優先課題とし、改善に努めて参ります。

冗長にはなりますが、弊社の不手際によりお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

株式会社ネイティブ
代表 秋山拓郎

2010.03.06

【se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モーニングコーヒーver.】 ご予約受け付け終了のお知らせ

日頃、ネイティブをご愛好いただき、誠にありがとうございます。
3月5日15:00より開始致しました【se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モーニングコーヒーver.】の受注ですが、3月26日到着分の予定数量に達しましたので、誠に勝手では有りますが、受付を終了とさせて頂きます。
今回の受注においては、混雑により皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今回ご注文叶いませんでした皆さまにも商品をお届けできるよう、再販売の準備を進めております。
再販売の案内開始日および発売日に関しましては追って、当サイトにてお知らせさせて頂きます。

予約受付期間中の受付終了により、ご迷惑をおかけ致します事をお詫びいたします。
なるべく近いうちに再販のご案内をできますよう進めて参りますので、
今後ともネイティブへのご愛好を心よりお願い申し上げます。

2010.03.05

【se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モーニングコーヒーver.】 のご注文につきまして

繋がりづらい状況が続いておりご迷惑をおかけしております。
『se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モー ニングコーヒーver.』でございますが、現在ご注文中止させて頂いております。
23時30分現在、HOBBY STOCKではまだご予約が可能な状態になっておりますので、ご注文をご希望のお客様はHOBBY STOCKをご利用下さいますよう、お願い致します。

ご不便をおかけ致しますが、どうぞよろしくお願いいたします。

ネイティブカスタマーサポート

2010.03.05

重複注文の削除について

重複注文の削除は、お一人で3個以上のご注文が確定しているお客様を対象に実施致します。
その際、決済方法が複数に渡るお客様は、クレジットカード決済の注文を優先的に残し、次に代引き決済を優先させて頂きます。
2個の注文と1個の注文をお持ちのお客様は、決済方法に関わらず、2個の注文を優先的に残します。

また、重複注文削除の結果、最終的に確定させて頂く注文を、後ほどメールにて一斉にお知らせ致しますので、ご確認下さい。

また、ご注文再開にあたって、NativeとHOBBY STOCKの両方でご注文することはできません。
誤って両方でご注文をされた場合、後日ご連絡をさせて頂きますので、予めご了解ください。

どうぞよろしくお願い致します

2010.03.05

se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モーニングコーヒーver.販売再開時間のお知らせ

ご予約を一時中断しておりました『se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モーニングコーヒーver.』でございますが、本日21時頃に販売を再開させて頂きます。
販売の再開に当たり、再度アクセスが集中することが予想される為、急遽HOBBYSTOCK(http://www.hobbystock.jp/)でもご予約を受け付けられるように致しましたので、ご利用ください。
ご不便をおかけ致しますが、どうぞよろしくお願いいたします。

ネイティブカスタマーサポート

2010.03.05

サーバー障害についてのお詫び

いつもNativeをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
本日ご予約を開始致しました『se・きらら 美少女ゲーム付きfigma 神楽亜矢モー ニングコーヒーver.』でございますが、たくさんのご注文を頂いた結果サーバ負荷が過剰となり、正常な予約注文ができなくなってしまいました。
その為、現在販売を一時中止させて頂いております。
ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。

現在システムの再調整を行い、21時頃を目処に予約を再開する準備を進めております。ご不便をおかけしますが、少々お待ちくださいますようお願い致します。
正式な再開の時刻は、予め関連サイトで通知させていただきます。
尚、サーバ負荷過剰状態でご注文を済まされたお客様の中には、複数の注文が成立してしまっているケースがございますが、お一人様につき2つ以上のご注文が入ってしまっているお客様につきましては、当方で削除させて頂きますので予めご了承ください。

システムの不備によりお客様に多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び致します。

ネイティブカスタマーサポート

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